Manual Diagnostico camaras seguridad

Falla camaras seguridad

Primeros Auxilios Camaras - CCTV

Se reinicia: Un equipo puede reiniciarse por varios factores. El más común, es el relacionado con la mala ventilación del dispositivo. Los CPUs de los equipos cuando se sobre calientan, normalmente se reinician. Si el grabador se esta reiniciando, hay que abrirlo y soplar todo el polvo que exista en su interior, luego, verificar que el ventilador no se encuentre trancado, que gire a buena velocidad y que el disipador no este levantado o haciendo un mal contacto con el núcleo del CPU. Con el tiempo los ventiladores bajan su velocidad por causa del polvo y esta clase de fallas no la cubre una garantía de servicio técnico ya que se resuelven preventivamente haciéndole aseo al interior de la máquina. Verificar de paso, que la fuente de alimentación del grabador, entregue el voltaje rotulado en el chasis, ya que una fuente defectuosa es también origen de reinicios del equipo. Si todo esto está bien, hay que ingresarlo a servicio técnico para determinar la falla.

Es sumamente importante que apenas se detecte que un equipo se esta reiniciando, revisarlo o enviarlo a servicio técnico, ya que el reinicio sistemático y sostenido de un dispositivo a causa del calor, corrompe las memorias internas del equipo, dejándolo inutilizado sin posibilidad de ofrecer garantía.

Se apaga: Normalmente es por causa de una programación mal ejecutada, por causas de alimentación externa inestable o de un problema mecánico que pudiera estar oprimiendo el botón de encendido. Cuando un equipo se apaga, suele tener causas externas, ya que lo normal de los aparatos electrónicos, es que estos se reinicien en vez de que se apaguen.

Ruido en todas las imágenes: El ruido en todas las imágenes puede ser un problema del grabador o bien también un problema de algún elemento común a toda la instalación, como por ejemplo, los cableados que puedan transitar por zonas de corrientes que generen inducciones, por una fuente de poder mal estabilizada, por alterar el uso de los pares trenzados de los cables UTP, por exceso de distancia en la instalación, etc. La forma de descartar que sea la instalación, es en lo posible, haciendo una prueba con otro grabador, con fuente propia y verificando que los valores del enchufe estén en la norma. Usar de paso una cámara conectada con un cable patch al lado del grabador como elemento de control. Si el descarte se provocara sólo con cámaras, se debe desconectar todas las cámaras del grabador y conectar una cámara totalmente ajena a la instalación, al lado del equipo mediante un cable patch y con un transformador que no forme parte de la instalación. Si el problema persiste, hay que llevarlo al servicio técnico para diagnóstico.

No se ven algunas cámaras: Revisar cableados, cambiando de puertos dentro del mismo grabador. Revisar conexiones eléctricas, conmutando las clavijas de alimentación. En lo posible conectar una cámara con fuente de poder que no forme parte de la instalación con un cable path y constatar que el canal sigue sin desplegar imagen. Finalmente verificar que no existe una configuración dentro del grabador que enmascara los canales. Este descarte final, se puede llevar a cabo, solicitando apoyo al área de soporte de su proveedor.

No reconoce disco duro: Cuando no reconoce disco duro, sólo hay tres opciones. Que algun cable este malo o suelto, para ello hay que usar algun cable de pruebas. Que el disco esté averiado; basta con conectar un disco bueno y salir de dudas. O que el puerto del grabador está con falla, para lo cual sólo queda llevar la unidad al servicio técnico.

Hay pérdida de cuadros: Esto es idéntico que la situación anterior. Normalmente la pérdida de cuadros es alguna clase de desperfecto del disco duro, especialmente cuando se emplean discos que no son de diseño dedicado para tareas de vigilancia 24/7.

No arranca: Cuando un equipo no arranca, puede ser porque la fuente no entrega la corriente suficiente. Esto se puede chequear midiendo el voltaje de la fuente, ya que sobre exigir la fuente es equivalente a cortocircuitar la salida y el voltaje de esta será menor que el voltaje rotulado de fabrica. También puede suceder por algún problema relacionado con la rom del equipo, para lo cual hay que enviarlo a servicio técnico para su revisión. Las fallas más complejas de diagnosticar, son por lo general las de tipo intermitente.

No prende: Un equipo que no enciende, puede ser por algo desconectado de forma interna, por una fuente que no entregue los valores de voltaje o corriente adecuados para su funcionamiento. Se debe verificar que la fuente este bien, y si a pesar de eso no arranca, debe ser enviado a servicio técnico.