Información sobre cobertura adicional de Isapres

¿Dónde realizar este trámite?

• Sucursales ChileAtiende
• Sitio web Superintendencia de Salud
• Oficinas Superintendencia de Salud
• Call center Superintendencia de Salud

 

Descripción

Permite acceder a información sobre la Red de Prestadores para Cobertura Adicional por Enfermedades Catastróficas (CAEC) que entrega el plan de salud contratado por los beneficiarios de una ISAPRE.

¿A quién va dirigido?

Personas afiliadas de las Isapres Banmédica, Vida Tres, Consalud, Colmena Golden Cross, Nueva Masvida, Isalud, Cruz Blanca y Esencial, que ofrecen este beneficio y que a raíz de una hospitalización o de algunos tratamientos ambulatorios, realizados en el país, van a tener un gran gasto en salud, que cumplan los siguientes requisitos:

• Estar afiliado o afiliada a alguna de las Isapres que ofrecen este beneficio.
• Para hacer uso de la CAEC, el beneficiario o beneficiaria o su representante debe contactarse previamente con la ISAPRE, a fin de que esta designe —dentro de los establecimientos informados— el que le corresponde de acuerdo con su caso particular.
• En caso de urgencia con riesgo vital, debe acudir a uno de los prestadores en red informados y avisar a la ISAPRE dentro de las 48 horas siguientes.
• Si no es posible ingresar a un establecimiento de la red, la persona beneficiaria o su representante debe dar aviso a la ISAPRE de inmediato.