Mantenimiento Equipos

Impresora fuera de linea

Si detecta una impresora fuera de linea siga los siguientes pasos para tratar de resolver el problema:

 

Opción 1:

Navege a panel de control>equipos e impresoras> agregar impresora

Navigate to control panel>Devices and PrintersAdd a Printer

 

El asistente comenzará a buscar los dispositivos compartidos, si no encuentra ninguno, haga clic en "La impresora que quiero no aparece en la lista".

En la siguiente pantalla, seleccione la opción que dice "Seleccione una impresora compartida por nombre" y haga clic en Explorar. Automáticamente abrirá la red mostrando todas las computadoras en la red.

Ahora haga clic en el nombre de la computadora o en el servidor en el que está instalada la impresora. Mostrará la impresora instalada y compartida en esa PC. Haga clic en la impresora y presione Siguiente y luego Finalizar para completar la instalación de la impresora.

Opción 2

Navegue hasta el explorador de archivos y escriba la dirección del servidor en el espacio resaltado. A continuación se muestran los servidores de la oficina principal donde encontrará la mayoría de las impresoras en red.

\\Staggerwing = MW KC and Corp

\\Archer = MMC KC

\\Legacy = MMC IA

\\Warrior = MMC NE

\\Commander = MMC LV

\\Cherokee = NJ

\\Seminole = MW TX

\\Conquest = Countywide

\\Server = BCS

Haga clic derecho en la impresora que desea agregar y luego seleccione conectar. Esto agregará la impresora a su computadora.

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