Tienes problemas con tu internet WIFI?

clave para la solución de problemas. Los problemas de señal de Internet tienen soluciones diferentes a los problemas de Wi-Fi, por lo que es importante averiguar con quién está tratando para volver a conectarse lo antes posible.

Revisa las luces de tu equipo
Casi todos los módems y enrutadores tienen luces LED de estado. También puede tener una unidad combinada que sea un módem/enrutador todo en uno (también llamado puerta de enlace). De cualquier manera, las luces LED de estado de su equipo son muy útiles para diagnosticar rápidamente problemas de red.

Revisa la luz de la señal de internet

La luz de una conexión a Internet está en su módem y generalmente está etiquetada como WAN, Internet o con un ícono de globo, y puede saber que Internet está encendido si la luz (generalmente blanca o verde) está fija.

Si la luz está roja o no está encendida, tiene un problema con la señal de Internet, ya que su módem no se conecta correctamente a Internet. Si eres tú, salta a nuestra sección de solución de problemas de señal de Internet.

Compruebe la luz de Wi-Fi

Las luces WiFi estarán en su enrutador o en algún lugar debajo de la luz de conexión a Internet si tiene una unidad combinada de módem/enrutador. Las etiquetas de las luces Wi-Fi varían, pero por lo general dirán "2.4G" y "5G", "WLAN" o "Inalámbrico". Estas luces deben estar encendidas y normalmente parpadean. Si las luces Wi-Fi están apagadas o rojas, su enrutador no está transmitiendo una señal. Pase a la sección de solución de problemas de Wi-Fi para comenzar la solución de problemas.

Si las luces del equipo no revelan su problema de Internet, siga leyendo para conocer los siguientes pasos.